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●作者|李东阳 来源|首席营销官
罗曼·罗兰说:“世界上只有一种真正的英雄主义,那就是认清生活真相依旧热爱生活。”
的确,经历过去三年的不确定性,每个人对生活都有了更深刻的理解,藏在内心深处对生活的热爱也亟需释放的契机。所谓生活,一半烟火,一半清欢。既有柴米油盐酱醋茶这些烟火之味去还原生活的本真,也有美好生活的诗意去衡量平凡生活的价值。
但始终不变的,是每个人对生活的热爱。
正是洞察了当下“热爱”这一生活的关键词,这个夏天顾家家居深入大众的生活场,携手乒乓球世界大满贯获得者马龙作为“顾家家居一体化整家体验官”开启了一场「热爱你的热爱」营销活动,与当代消费者达成了一场生活的共情,鼓舞万千家庭勇敢追寻自己的热爱,奔赴向往的生活!
锁定“热爱”关键词
释放万千消费者对生活的热爱
生活,本就应该更注重生活本身。
对于现代人来说,家早已不再是简单的居住空间,而是让心灵惬意栖居的地方,承载了更多生活的意义和价值。
也正是源于此,顾家家居将对生活的“热爱”作为此番营销的沟通落点。于日常生活的热爱之处,打造了一支具有大众共鸣的生活片。
从父子在绿意盎然的家中追逐嬉戏,到热爱美食的女孩精心准备夏日特调,再到女主裙摆飞扬的百变造型,一家人的天伦时光......
那些生活中的日常瞬间在“热爱”的加持下多了许多生活的底色。
温馨又日常的画面串联起的不仅万千家庭对“热爱”的理解,更有对生活的全力以赴。而这些通通都被顾家家居捕捉并放大,并搭建起与消费者之间的价值衔接点,在成功实现与消费者情感沟通和品牌输出的同时,也让顾家一体化整家的理念深入人心。
正如菲利普科特勒所说,企业应将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造。
从这个视角来看,顾家家居这种对生活的热爱并没有单纯停留在心灵感知的层面,而最大限度的融入了大众的参与感。
为此,顾家家居携手青年媒体厂牌「我要WhatYouNeed」以 「热爱一件事超过5年有什么改变」为话题全网征集大家的热爱故事,持续释放并延展关于大众对生活的热爱价值。
显然,相较于品牌单方面的内容输出,有网友参与的内容共创显然更具感染力。坚持14年热爱的绘画日记、有着12年热爱记忆的背景墙、还有陪伴自己追寻热爱的“玩偶朋友“……
这些让人印象深刻的故事,都藏于家的一个个角落,显然也更具情感号召力,在与当代群体展开一场细腻情感对话的同时,也潜移默化中引爆受众的自发分享,带来二次传播的场域,成功突破了单向传递的沟通模式,让品牌与目标群体之间的沟通变成一场双向的抵达,直达热爱。
线上线下多元联动
持续延展品牌“热爱”价值
如果说品牌TVC和话题互动让大众对生活的“热爱”有了深刻的感知,那线上线下一系列多元化的“热爱”触点的延伸,则让顾家家居这波对生活的热爱更具情感穿透力。
一方面,顾家家居通过跨界联动的方式,把「热爱」传递到更广泛的人群中去。在热爱征集故事引发全网热议的同时,顾家还联合@吉利汽车、@ROG玩家国度、@德克士、@思念食品、@王老吉黑凉茶、@白家阿宽、@舒客、@森马、@海尔洗衣机九大蓝V品牌共同打造24H线上「热爱云集市」在生活的每一面共同传递热爱。
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借助这些蓝V的影响力与粉丝群体的多样性,不仅进一步扩散了顾家所倡导的「热爱」精神在多圈层的渗透力,更赋予品牌更具广度的营销语言延伸。
另一方面,顾家家居还将这份“热爱”延伸到消费者更多元的生活与娱乐场景之中,围绕「热爱音乐节」和「热爱露营节」两大主题,举办了多场融入当地特色的活动。
比如在秦皇岛海边举行的沙滩音乐节,顾家家居将其打造成一场集露天市集、音乐、表演和产品展示为一体的大Party。活动现场邀约了高音王子-张玮、秦安街乐队、DJ秀,民谣、摇滚、电音等类型的音乐轮番登上舞台,现场乐迷热力全开,海浪与音乐奏起热爱交响曲。在音乐这一介质的链接下,让热爱更具沉浸式的体验感。
值得一提的是,活动现场,顾家家居还打造了顾家新品展台。顾家三大科技全新亮相,最新的技术搭配超高的颜值,顾家新品成了大家争相体验的对象。在多元化的娱乐体验中,有效强化产品所传达的特点,也确保产品心智的全方位覆盖。
携手“六边形战士”马龙
着力“一体化整家”概念落地热爱
任何营销最终都要回归到产品价值的落点,否则就会成为悬浮于空中的楼阁。以此来审视顾家家居的此番“热爱”传播,品牌为“热爱”找到了两个具象化的价值承接点。
一是具体的产品层面。自今年2月份发布一体化整家模式以来,顾家家居便以企划研发、设计赋能、店态打造、制造品控、供应链服务、成本管理“六位一体”为抓手,聚焦用户需求,不断升级拓展整家业务,打造整家模式新范本。
而对于以90 后和 95 后为主力的家居家装消费人群来说,他们崇尚“宅、懒、忙、享” 的消费理念,对家装有着个性化、一体化的需求。很大程度上来说,顾家一体化整家,以高颜值、高品质、一站式、全场景的整合解决方案极大程度上契合了当下更高效、更个性化、更高颜值的新生代整家定制新趋势。
过程中,顾家家居以用户为中心,从品类空间升维到一体化,不仅引领了传统家装服务模式的变革,更让消费者对生活的“热爱”有了来自品牌的承载与落地的支点。
二是代言人层面。作为世界乒坛史上第一位男子双满贯+全满贯得主,27次世界冠军获得者,马龙被誉为体育界的“历史最佳选手”,在观众心中更是被称为兵坛的六边形战士,这和顾家一体化整家有着诸多相似之处。
无论是他对所热爱事业的极致追求、对训练和技术要求的高标准以及坚持长期主义的精神和全面发展的能力,都能在顾家的品牌基因与产品价值里找到共同点,其全面、全能的个人运动标签契合着顾家家居一体化整家的全能优势。
在笔者看来,这不仅让顾家所传达的“热爱”精神有了具象的化身,更在马龙与顾家家居之间搭建起情感的渠道,赋予了顾家“一体化整家”更多的人格化特质。
值得一提的是,顾家家居还携手央视直播,邀请总台央视主持人撒贝宁、总台央视主持人张琳和知名辩手陈铭带来了一场非比寻常的直播。
直播间内,主播们不仅与大家共解家居难题,探寻生活答案,更通过打造“四大福利专场”,以超值福利回馈消费者,实现了一场从营到销的商业闭环,让大家对生活的热爱有了来自顾家真实而具体的支撑。
结语
从对消费者的热爱洞察,到多元化玩法传达品牌热爱精神,再到用产品为消费者搭建生活场景,让消费者的生活更有仪式感,更值得热爱。
顾家家居俨然打造了一条可复制的营销链路,不仅让品牌实现了与消费者的深度沟通,更为行业带来了可借鉴的思考。
接下来,顾家家居还将解锁关于生活“热爱”的何种玩法?令人充满期待!
*编排 | 柠檬审核 |free
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