(资料图片)

顺河街道：“小区吹哨”聚合力 “部门报到”见实效

为进一步提升网格化社会治理水平，深入推进基层社会治理体系和治理能力建设，夯实网格服务管理基础，顺河街道抓住“小区吹哨 部门报到”基层治理机制先行试点的机遇，按照“党建引领、联动融合、重心下移、集成共享”原则，依托“精网微格”工程，利用信息化手段，实现精细管理、精准服务。

确保哨“吹”得响。依托街道现有网格划分，建立健全“1+4+23+X”吹哨人网络（1个中心、4个社区、23个网格、X个微网格）。积极发挥网格化日常入户服务走访管理优势，用好用足“宿格通”信息平台，进一步畅通民众诉求渠道、拓宽问题收集渠道，线上线下收集、发现问题。

力行哨“吹”得准。根据吹哨人、放哨人实际情况，定期开展教育培训活动，从中增强相关人员的业务水平，尤其是建立关于“放哨人”对哨源的正确理解、分析、研判，树立明确的职责意识。进一步细化小区、社区、街道权责清单，整理对应事项，促进基层社会治理力量进一步整合。

保证哨“吹”得顺。街道网格化服务管理中心对各职能部门承办“吹哨”事件进行全流程监督，通过电话询问、现场查看、当面访谈、视频点调等方式对“吹哨”事件办理情况进行核实，记录满意度评价。对评价不满意的事项，经核实确属承办单位责任的，由街道网格化服务管理中心将任务单退回原承办单位重新办理，保证“哨随事动，事随哨结”。（撰稿人：刘萍萍 核稿人：刘帆 审核人：陆军凤）