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本报杭州1月16日电（顾春、吴畏）“街坊邻居有了烦心事，找互助会都管用。”在浙江省诸暨市暨阳街道江新社区办事处，居民钟义对邻里互助会赞不绝口。钟义曾因装修噪声，引发邻居不满。在互助会的调解下，邻里重归于好。近日，钟义得知单元楼的扶手锈迹明显，主动刷新了扶手，还附送了一扇单元门。

邻里互助会是诸暨在社区建立的互帮互助组织。最早探索的暨阳街道位于老城区，流动人口多、配套设施旧，存在很多治理难题。暨阳街道在小区党支部的领导下，成立了邻里互助会，发布“问题清单”，鼓励居民主动“抢单”，帮助解决问题后可得积分奖励，兑换享受社区服务，有效实现了居民的良性自治。

“我们积极探索发动群众、服务群众的途径和办法，更好地将矛盾化解在基层，实现了‘枫桥式’基层单元标准化建设全覆盖，推动了和谐社区建设。”诸暨市委副书记、政法委书记潘超英说。